Как получить перерасчёт за горячую воду.
Как получить перерасчёт за горячую воду, если её температура ниже 60 градусов.
- В приложении Домиленд нажать на «Моя квартира».
- Выбрать с чем связано обращение — «Сантехника».
- Выбрать вид работ — «Низкая температура горячей воды».
- Написать в комментарии «Прошу выдать акт замера температуры ГВС и произвести перерасчёт».
- По заявке должен прийти специалист, измерить температуру воды и составить акт.
- Если специалист не пришёл/не измерил/не выдал акт — звонить в УК по номеру 8 800 234-11-22 и просить выполнить заявку.
- За подписанным актом потребуется зайти в офис УК.
В дальнейшем с этим актом можно каждый месяц требовать перерасчёта до тех пор, пока не будет составлен новый акт с температурой ГВС не ниже 60 градусов.
Заявку в УК можно подать и без использования приложения Домиленд — по телефону 8 800 234-11-22.