Как получить перерасчёт за горячую воду.
Как получить перерасчёт за горячую воду, если её температура ниже 60 градусов.
- В приложении Домиленд нажать на “Моя квартира”.
- Выбрать с чем связано обращение – “Сантехника”.
- Выбрать вид работ – “Низкая температура горячей воды”.
- Написать в комментарии “Прошу выдать акт замера температуры ГВС и произвести перерасчёт”.
- По заявке должен прийти специалист, измерить температуру воды и составить акт.
- Если специалист не пришёл/не измерил/не выдал акт – звонить в УК по номеру 8 800 234-11-22 и просить выполнить заявку.
- За подписанным актом потребуется зайти в офис УК.
В дальнейшем с этим актом можно каждый месяц требовать перерасчёта до тех пор, пока не будет составлен новый акт с температурой ГВС не ниже 60 градусов.
Заявку в УК можно подать и без использования приложения Домиленд – по телефону 8 800 234-11-22.