Встреча 29.01.2020 инициативной группы с MR Group и УК Медиан
Передача квартиры и доступ к ней
Вопрос 3.1.: Не выдают ключи при подписанном АПП с обеих сторон (прецедент 26.01 – собственник из региона). Что препятствует выдаче ключей в день осмотра?
Ответ застройщика: На текущий момент на объекте проводятся показы и осмотры, сама выдача ключей запланирована на 7 февраля. Раннее смысла нет, не готов СКУД и проезды в паркинг.
Вопрос 3.2.:
- Когда и кто выдает ключи от подъезда, лифтов, на территорию ЖК?
- Не возникнет ли проблема к доступу в квартиру при ремонте у строителей?
- Нужна четкая схема как организовать доступ строителей в квартиру без участия собственника.
- Въезд в паркинг нужен всем возить стройматериалы и мебель, лифт грузовой работает с лифтером, причём не по карточке, а путём нажатия на кнопки внутри панели.
Ответ управляющей компании:
- Ключи квартиры передает застройщик
- Ключи от подъезда УК
- Нужно заполнить анкету, на квартиру выдается одна карточка от подъезда, калитки и лифта.
- Можно настроить отпечаток пальца, но нужно дать согласие на обработку биометрических данных.
- Есть возможность заявки оставлять на допуск (это нуждается в уточнении)
Вопрос 3.3.: Как будет осуществляться доступ к счётчикам квартиры и к общедомовым счетчикам? Доступ к автомату, если выбьет? Ключи от счетчика должны быть выданы собственникам.
Ответ управляющей компании:
- Ключи от счетчиков индивидуальный находящийся под потолком выдадут.
- Доступ к щитку нет – запрет прокуратуры, такой доступ имеет только электрик (есть постановление правительства для такого запрета)
- Доступ к автомату если выбьет, платный – оставлять заявку. (возможно для первого раза сделаем бесплатно)
- Доступ к общедомовым счётчикам запрещен, можно экскурсию сделать, посмотреть. Если нужны показания, предоставляем документ от ресурсников, протоколы. Работает специалист-расчетчик, он занимается расчетом ресурсов. При необходимости можем организовать с ним встречу.
Вопрос 3.4. Сроки устранения недостатков по акту дефектов? Исходя из объема необходимых работ сроки должны быть установлены сразу при выявлении недостатков и зафиксированы в акте.
Ответ застройщика: Устранение недостатков по Акту дефектов, в течении 45 календарных дней. Согласно закону о защиту о потребителей, в самом ФЗ 214 указаны «в разумные сроки».
Вопрос 3.5. Вопрос о схемах электрики/плане электроснабжения в квартирах с отделкой Mr Base. Где их можно взять?
Ответ застройщика: Планы есть, предоставим (на встрече были преданы ИГ на сканирование и ознакомление) но по отдельному запросу на имя директора.